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利用規約

最終更新日：2026年6月30日　／　施行日：2026年5月10日

本利用規約（以下「本規約」）は、ReTicLab（以下「当方」）が提供するモバイルアプリケーション「Pocovo」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスをダウンロード、インストールまたは利用することにより、ユーザーは本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、本サービスをご利用にならないでください。本規約は、民法第 548 条の 2 に定める定型約款に該当します。

第1条（適用）

  1. 本規約は、ユーザーと当方との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
  2. 当方は、本規約のほか、本サービスの利用に関する個別の規定、ガイドラインまたは通知（以下「個別規定」）を定めることがあります。これらの個別規定は、その名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成します。
  3. 本規約と個別規定の内容が異なる場合、個別規定が優先して適用されます。

第2条（定義）

本規約における用語の定義は、以下のとおりとします。

  • •「ユーザー」：本サービスを利用する個人をいいます。
  • •「アカウント」：ユーザーが本サービスを利用するために登録または認証する識別情報をいいます。
  • •「サブスクリプション」：本サービスの有料プランの総称をいい、「Pro プラン」および「Max プラン」を含みます。
  • •「Pro プラン」：サブスクリプションのうち、無制限のデッキおよび単語の登録、画像検索の拡張クォータ、複数端末間のクラウド同期等の機能を提供するプランをいいます。
  • •「Max プラン」：サブスクリプションのうち、Pro プランの全機能に加え、写真からの単語カード自動追加機能（以下「単語カード自動追加機能」）および画像検索の上位クォータを提供するプランをいいます。
  • •「ユーザーコンテンツ」：ユーザーが本サービスを通じて作成、登録、入力、撮影または保存した一切のコンテンツ（単語、意味、例文、画像、単語カード自動追加機能で取り扱う写真等）をいいます。
  • •「ストア」：Apple Inc. が運営する App Store および Google LLC が運営する Google Play を総称します。

第3条（利用資格）

  1. 本サービスは、13 歳以上の個人を対象としています。13 歳未満の方は本サービスを利用できません。
  2. 未成年者が本サービスを利用する場合、またはサブスクリプションに加入する場合は、必ず親権者その他の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
  3. 過去に本規約違反等の理由により本サービスの利用停止処分を受けた方は、本サービスを利用できません。
  4. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、適用されるすべての輸出管理関連法令を遵守するものとします。ユーザーは、(i) 米国政府が随時指定する禁輸対象国（現時点でキューバ、北朝鮮、イラン、シリアその他随時更新される対象国を含みます）に居住しておらず、(ii) 米国財務省外国資産管理室（OFAC）が指定する制裁対象者リスト（Specially Designated Nationals and Blocked Persons List 等）に掲載されていないことを表明し、保証します。

第4条（アカウント）

  1. 本サービスの一部機能（クラウド同期およびサブスクリプションの利用を含む）の利用には、アカウントの登録が必要です。アカウントを登録せずに利用できる機能は、ローカル端末上での単語帳の作成・学習・検索等に限られます。
  2. ユーザーは、登録時に正確かつ最新の情報を提供するものとします。
  3. ユーザーは、自己の責任においてアカウント情報を管理するものとし、第三者にアカウントを使用させ、または貸与、譲渡、売買、質入れ等してはなりません。
  4. アカウントの不正利用が発覚した場合、ユーザーはすみやかに当方にご連絡ください。アカウントの不正利用によりユーザーまたは第三者に損害が生じた場合、当方は本規約第 13 条の範囲を超える責任を負いません。

第5条（本サービスの利用許諾および期間）

  1. 当方は、ユーザーに対し、本規約に従って本サービスを個人的かつ非商業的な目的で利用するための、非独占的、譲渡不能、再許諾不能、取消可能な限定的ライセンスを許諾します。
  2. 本ライセンスの効力は、ユーザーが本サービスをインストールした時点で発生し、ユーザーまたは当方が本規約に従って本ライセンスを終了させた時点、または本サービスの提供が終了した時点まで継続します。本ライセンスの終了時、ユーザーは本サービスの利用を直ちに中止し、本サービスをユーザーの端末から削除するものとします。
  3. 本ライセンスは、本サービスのソフトウェアそのものに対する権利を譲渡するものではありません。本サービスに関するすべての知的財産権は、当方または正当な権利者に帰属します。

第6条（ユーザーコンテンツ）

  1. ユーザーコンテンツに関する著作権その他の権利は、ユーザーまたは正当な権利者に帰属します。当方は、ユーザーコンテンツに対する権利を主張しません。
  2. ユーザーは、当方がユーザーコンテンツを本サービスの提供および運営に必要な範囲（保管、複製、送信、表示、単語カード自動追加機能における解析処理のための業務委託先への提供等）で利用することを、無償かつ非独占的に許諾するものとします。
  3. ユーザーは、ユーザーコンテンツが第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉権、その他の権利を侵害しないことを保証するものとします。単語カード自動追加機能を利用する場合、ユーザーは、撮影またはアップロードする写真について、当該写真の被写体（被写体に映り込んだ第三者を含みます）からの必要な同意を得ていること、および当該写真を本サービスにおいて利用することが第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。
  4. ユーザーは、ご自身のユーザーコンテンツについてのバックアップを各自で保持するものとし、ユーザーコンテンツの消失、破損または改変について、当方は本規約第 13 条の範囲を超える責任を負いません。
  5. 単語カード自動追加機能を利用する場合、ユーザーが撮影またはアップロードする写真は、当方の業務委託先である海外（米国）の解析事業者に送信され、解析処理が行われます。当該データの取扱いの詳細は、当方のプライバシーポリシーに従います。

第7条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 法令、判決、命令もしくは拘束力のある行政措置に違反する行為
  2. 公序良俗に反する行為
  3. 犯罪行為に関連する行為
  4. 当方、本サービスの他のユーザー、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉権、信用、その他の権利または利益を侵害する行為
  5. 本サービスのサーバーまたはネットワークに過度な負荷をかける行為
  6. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  7. 不正アクセスをし、または不正アクセスを試みる行為
  8. 他のユーザーに関する個人情報等を収集、開示または提供する行為
  9. 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、その他のソースコードを抽出する行為
  10. 本サービスを商業目的で再販、再配布または転売する行為
  11. 本サービスを自動化されたプログラム、スクリプトまたはボット等を用いて利用する行為（当方が許可した場合を除きます）
  12. 単語カード自動追加機能を悪用する行為（解析プロセスへの不正な介入、解析モデルからの情報抽出を試みる行為、第三者の権利を侵害する画像の解析を試みる行為等を含みます）
  13. 当方による本サービスの運営を妨害する行為、その他、当方が不適切と判断する行為

第8条（サブスクリプション）

  1. 本サービスの一部機能は、サブスクリプション（Pro プランまたは Max プラン）への加入によりご利用いただけます。各プランの提供機能の詳細は、本サービスのアプリ内課金画面において表示されます。
  2. サブスクリプションの料金、課金期間、提供機能、更新条件等は、本サービスのアプリ内課金画面において表示されます。最新の料金は、ストアにおける表示が優先されます。
  3. サブスクリプションの代金の支払いは、ストアを通じて行われます。決済方法、領収書、解約方法および返金等の取り扱いは、各ストアの規定に従います。
  4. サブスクリプションは自動更新型です。各課金期間の終了日の 24 時間以上前までに自動更新を解除しない限り、現在の課金期間の終了時に同一期間で自動的に更新され、所定の料金が請求されます。
  5. 自動更新の解除方法は、以下のとおりです。
    • iOS：「設定」→「Apple ID」→「サブスクリプション」
    • Android：「Google Play」→「お支払いと定期購入」→「定期購入」
  6. 解約後も、現在の課金期間の終了までは加入中の機能をご利用いただけます。期間途中での解約による日割り返金は行いません。
  7. 本サービスはデジタルコンテンツ（特定商取引法上の通信販売）であり、特定商取引法に定めるクーリングオフの適用はありません。返金は、原則として行いませんが、各ストアの返金ポリシーに従う場合があります。返金に関するご相談は、購入元のストアにお問い合わせください。
  8. 当方は、本規約第 18 条の手続に従い、サブスクリプションの料金、提供内容または提供条件を、合理的な範囲で変更することができます。

第9条（本サービスの提供の停止等）

  1. 当方は、以下のいずれかの事由が生じた場合、ユーザーに事前の通知なく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
    • 本サービスのメンテナンスまたは更新を行う場合
    • 地震、落雷、火災、停電または天災その他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
    • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
    • 業務委託先の障害その他、当方の合理的な支配を超える事由が発生した場合
    • その他、当方が本サービスの提供が困難と判断した場合
  2. 当方は、上記の停止または中断によりユーザーに生じた損害について、本規約第 13 条の範囲を超える責任を負いません。

第10条（利用制限およびアカウントの停止）

  1. 当方は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはアカウントを停止もしくは削除することができます。
    • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
    • 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
    • 支払い債務の不履行があった場合
    • 本規約第 16 条の反社会的勢力排除条項に違反した場合
    • その他、当方が本サービスの利用を適当でないと合理的に判断した場合
  2. 前項の措置によりユーザーに生じた損害について、当方は本規約第 13 条の範囲を超える責任を負いません。
  3. ユーザーは、いつでも本サービス内の機能（「設定 → アカウント → アカウントを削除」）から、ご自身のアカウントを削除することができます。アカウントの削除を行った場合、サーバー上のユーザーコンテンツは当方のプライバシーポリシーに従って削除されます。

第11条（本サービスの変更・終了）

当方は、ユーザーへの事前の通知をもって、本サービスの内容を変更、追加または削除することができます。また、当方は、必要と判断した場合、合理的な範囲の事前通知をもって、本サービスの全部または一部を終了することができます。本サービスの終了に伴うユーザーコンテンツの取り扱いについては、当方は事前にユーザーに通知し、合理的なデータエクスポート等の手段を提供するよう努めます。本サービスの変更または終了によりユーザーに生じた損害について、当方は本規約第 13 条の範囲を超える責任を負いません。

第12条（保証の否認）

  1. 当方は、本サービスにつき、明示または黙示を問わず、商品性、特定目的への適合性、第三者の権利を侵害しないこと、正確性、完全性、信頼性、適時性、継続性等について、一切の保証を行いません。本サービスは「現状有姿（AS IS）」かつ「提供可能な状態（AS AVAILABLE）」で提供されるものであり、本サービスの利用にあたっては、ユーザーが自己の責任において判断するものとします。
  2. 単語カード自動追加機能により生成された単語カードその他の出力は、自動処理による出力であり、誤り、欠落または不正確な情報を含む可能性があります。当方は、単語カード自動追加機能の出力の正確性、完全性、適切性について一切の保証を行いません。ユーザーは、単語カード自動追加機能の出力をご自身の責任において確認し、必要に応じて修正のうえご利用ください。

第13条（責任の制限）

  1. 当方は、本サービスに関連してユーザーに損害が生じた場合であっても、当方の故意または重過失に基づく場合を除き、当方が責任を負う範囲は、ユーザーに直接かつ通常生じた損害に限られるものとします。
  2. 当方は、間接損害、特別損害、付随的損害、結果的損害、逸失利益、データの消失または破損により生じた損害について、当方の故意または重過失に基づく場合を除き、責任を負いません。
  3. 本サービスに関して当方が責任を負う場合の損害賠償額は、当該損害が発生した時点から遡って 12 か月間にユーザーが当方に支払ったサブスクリプション利用料金の総額を上限とします。ただし、当方の故意または重過失に基づく場合は、この限りではありません。
  4. ユーザーが本サービスを通じて作成し、または当方のサーバーに保存したユーザーコンテンツについて、ユーザーは自己の責任において必要なバックアップを行うものとします。

第14条（補償）

ユーザーは、本サービスの利用または本規約への違反により、当方または第三者に損害（弁護士費用を含みます）を与えた場合、自己の費用と責任において、当該損害を賠償するものとします。

第15条（ストアに関する条項）

  1. 本規約は、ユーザーと当方との間で締結されるものであり、Apple Inc.、Google LLC その他のストアの運営者との間で締結されるものではありません。本サービスおよびそのコンテンツに関する責任は、Apple Inc.、Google LLC その他のストアの運営者ではなく、当方が負います。
  2. ストアを通じて本サービスを利用する場合、本規約のほか、各ストアの利用規約も適用されます。本規約と各ストアの利用規約に矛盾が生じた場合、当該矛盾が生じた範囲においては、各ストアの利用規約が優先します。
  3. Apple Inc.、Google LLC その他のストアの運営者は、本規約に基づくユーザーに対する第三受益者として、本規約をユーザーに対して執行する権利を有することを、ユーザーは了承するものとします。
  4. 本サービスの利用にあたっては、ユーザーが各ストアの利用規約を遵守することが前提となります。

第16条（反社会的勢力の排除）

  1. ユーザーは、現在および将来にわたり、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から 5 年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」）に該当しないこと、および反社会的勢力と取引関係を含む一切の関係を有していないことを表明し、保証します。
  2. ユーザーは、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為、風説を流布し、偽計または威力を用いて当方の信用を毀損し、または当方の業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為を行わないことを保証します。
  3. ユーザーが前各項に違反したと当方が判断した場合、当方は、何らの催告を要することなく、直ちに本サービスの利用停止、アカウントの削除その他必要な措置を講ずることができ、これによりユーザーに生じた損害について、当方は一切の責任を負いません。

第17条（個人情報の取扱い）

当方が本サービスに関して取得するユーザーの個人情報の取扱いは、別途定める「プライバシーポリシー」に従います。プライバシーポリシーは、本規約と一体をなすものとします。

第18条（本規約の変更）

  1. 当方は、本規約が民法第 548 条の 2 に定める定型約款に該当することを前提に、以下のいずれかに該当する場合、民法第 548 条の 4 の定めに従い、ユーザーの個別の同意なく本規約を変更することができます。
    • 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合する場合
    • 本規約の変更が、本規約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、本規約の変更に関する規定の有無およびその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである場合
  2. 当方は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の効力発生日を定め、変更内容および効力発生日を、本サービス内またはウェブサイト上での掲示により、効力発生日までに合理的な期間をもってユーザーに周知します。
  3. 変更後の本規約の効力発生日以降に、ユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなします。

第19条（連絡・通知）

本サービスに関する問い合わせその他のユーザーから当方への連絡または通知、および本規約の変更に関する通知その他の当方からユーザーへの連絡または通知は、当方の定める方法（本サービス内表示、ウェブサイト掲載、登録メールアドレスへの送信等）で行うものとします。

第20条（準拠法・合意管轄）

  1. 本規約の解釈および適用にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、ユーザーが消費者契約法に定める「消費者」に該当する場合、ユーザーと当方との間の紛争については、本項の規定はユーザーの住所地を管轄する裁判所への提訴を妨げるものではなく、また、消費者契約法その他の関連法令により認められる管轄裁判所への提訴も可能とします。

第21条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、関連法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、当該条項を除く本規約の残りの部分は、引き続き完全な効力を有するものとします。当方およびユーザーは、当該無効または執行不能と判断された条項を、その趣旨を実現するために必要かつ有効な内容に修正することに合意します。

第21条の2（友達紹介プログラム）

  1. 当方は、本サービスの利用を促進する目的で、ユーザーが他のユーザーを紹介することにより、紹介者および被紹介者の双方が割引価格で有料サブスクリプションを購入できる権利（以下「紹介特典」といいます。）を取得するプログラム（以下「本プログラム」といいます。）を提供することがあります。
  2. 紹介特典の内容、付与条件、利用条件等は、本サービスのアプリ内画面において表示します。当方は、ユーザーへの事前通知のうえ（緊急の場合を除きます。）、紹介特典の内容を変更し、または本プログラム自体を停止もしくは終了することができます。
  3. ユーザーは、次の各号に該当する行為を行わないものとし、これに違反した場合、当方は、紹介特典の付与を取り消し、または将来にわたり本プログラムへの参加を制限することができます。
    • 自己の保有する複数のアカウント間で紹介を行う行為
    • 同一の Apple ID または Google アカウントを用いて複数アカウントから紹介を行う行為
    • 不正な手段（自動化ツール、複数 IP 経由の試行等）により紹介を行う行為
    • 金銭的対価を提供することによる紹介行為（口コミによる任意の推奨を除きます。）
    • その他、当方が本プログラムの趣旨に反すると合理的に判断する行為
  4. 紹介特典は、ストアの規約上の制約により、特定の商品 ID（割引価格用 SKU）を購入する権利として付与されます。当方は、本プログラム実施に関連して取得する情報（紹介コード、IP アドレスのハッシュ値等）を、不正利用の検知および防止の目的で利用します。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。

第22条（事業者情報およびお問い合わせ）

本サービスは、以下の事業者により提供されます。本規約および本サービスに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

  • •事業者名：ReTicLab（個人事業）
    ※ 個人事業主。氏名は請求があり次第、遅滞なく開示いたします。
  • •所在地：〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号大阪駅前第2ビル12-12
  • •メール：support@pocovo.retic.me
  • •フォーム：https://pocovo.retic.me/contact